Términos y condiciones
Edad mínima
El acceso a Luckyx está reservado a mayores de 18 años. Si entras en el sitio desde España, debes cumplir también la normativa de la Dirección General de Ordenación del Juego, que fija los 18 como edad mínima para cualquier producto de juego con licencia nacional. Al entrar en secciones con descripciones detalladas de bonos y métodos de pago confirmas que has superado esa edad. Si un menor accede a la web desde un dispositivo compartido, la responsabilidad última recae en el adulto titular del dispositivo o de la conexión. En «Juega con responsabilidad» explicamos cómo instalar filtros de contenido en router, sistema operativo y navegadores.
Aceptación de los términos
Al usar este sitio aceptas estas condiciones y las políticas enlazadas en el pie. Si no estás de acuerdo con alguna parte, deja de navegar. Los términos pueden actualizarse; la fecha de la última modificación aparece en el pie de página y los lectores suscritos a nuestra lista editorial reciben un correo cuando hay cambios sustanciales. Guardamos el historial de versiones, de modo que puedes comparar lo que firmaste con la versión vigente. Las modificaciones menores (correcciones gramaticales, actualizaciones de enlaces internos, cambios de maquetación) se publican sin aviso explícito y no rompen la aceptación previa.
Qué no es este sitio
Luckyx no es un casino, una casa de apuestas ni un intermediario financiero. No gestionamos saldos de usuario, no procesamos retiradas y no participamos en disputas contractuales entre un jugador y un operador. Toda transacción tiene lugar en el sitio oficial del operador al que enlazamos, bajo su propia licencia y sus propias condiciones. Tampoco somos un servicio de asesoramiento jurídico ni fiscal: las menciones a legislación y tributación son puramente informativas, y cada lector debe consultar a un profesional antes de tomar decisiones basadas en las ganancias del juego.
Contacto para dudas
Para cuestiones relacionadas con estas condiciones, escribe a [email protected] poniendo «Términos» en el asunto. Si tu reclamación se refiere al servicio de un casino, consulta la página «Reclamaciones», donde encontrarás la escalada recomendada y los organismos externos a los que acudir. Para solicitudes de retirada de contenido (derecho al olvido), indica la URL afectada y el motivo legal; respondemos en un máximo de 30 días naturales. La vía telefónica (+34 161 427 8863) está pensada para asuntos de prensa y propuestas comerciales, no para gestionar quejas de cuenta en un operador.
Conducta del usuario
Se prohíbe usar el sitio para rastrear datos de forma masiva, copiar contenido sin atribución o enviar comunicaciones comerciales no solicitadas. El equipo editorial se reserva el derecho de bloquear direcciones IP con comportamiento abusivo y de solicitar la retirada de copias no autorizadas de los textos. Los comentarios en formularios no deben contener insultos, amenazas ni información personal de terceros. Está vedado automatizar peticiones al sitio sin un acuerdo previo por correo: los bots que consumen ancho de banda saturan el servidor y perjudican al resto de lectores.
Sin garantía expresa
La información se publica «tal cual». Comprobamos cada dato antes de publicarlo, pero los operadores modifican condiciones con frecuencia y la última versión de un bono está siempre en la web del casino. Luckyx no responde de pérdidas derivadas del uso de información desactualizada en el sitio ni de errores tipográficos que se nos hayan pasado. Si detectas un dato incorrecto, avísanos y lo corregimos; en caso de controversia sobre un bono o una condición, prevalece lo que figure publicado en el sitio oficial del operador en el momento del alta.